Les bases du tourisme
mars 2, 2025 2025-03-13 5:22Les bases du tourisme
Les bases du tourisme
À QUI S'ADRESSE CE COURS ?
Êtes-vous un étudiant universitaire faisant vos premiers pas dans le monde du tourisme et de l’hôtellerie, un professionnel déjà actif dans le secteur du voyage, ou une personne ambitieuse cherchant à réussir au Maroc ou à l’international ? Notre cours d’Anglais du Tourisme et du Voyage est conçu pour vous fournir le vocabulaire spécialisé, la terminologie propre à l’industrie et les compétences en communication professionnelle nécessaires pour évoluer avec confiance dans ce domaine dynamique.
De l’utilisation des expressions essentielles du service client à la gestion des réservations, en passant par l’assistance aux voyageurs et l’interaction avec une clientèle internationale, ce cours vous aidera à communiquer efficacement, à offrir un excellent service et à maîtriser le jargon du secteur du tourisme et du voyage.
Faites avancer votre carrière en maîtrisant la langue du tourisme et de l’hôtellerie. Inscrivez-vous dès aujourd’hui et ouvrez la porte à de nouvelles opportunités professionnelles dans l’industrie du voyage à l’échelle mondiale.

L'objectif principal du cours
- Maîtrisez la terminologie essentielle et les expressions courantes utilisées dans l’industrie du tourisme, de l’hôtellerie et du voyage.
- Améliorez votre capacité à communiquer de manière claire et efficace lors de conversations téléphoniques, d’échanges par e-mail et d’interactions avec les clients.
- Développez votre aptitude à communiquer professionnellement avec les clients, collègues et supérieurs dans divers environnements hôteliers.
- Apprenez à gérer les réservations, à fournir des recommandations de voyage et à assister les clients dans leurs demandes, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Horaires et durée du cours
- Session 1 : 60 min (groupe de 6). Niveau minimum A2 en anglais. Mardi.
- Session 2 : 60 min (groupe de 6). Niveau minimum A2 en anglais. Jeudi.
- Session 3 : 60 min (groupe de 6). Niveau minimum A2 en anglais. Samedi.