ESP Tourisme et Voyage Niveau 2 s’appuie sur le cours de Bases du Tourisme et du Voyage, offrant aux professionnels du tourisme, au personnel de l’hôtellerie et aux étudiants ambitieux des compétences avancées en communication pour le secteur du voyage et de l’hôtellerie.

Les apprenants maîtriseront le jargon spécifique à l’industrie, les expressions raffinées du service client et la communication professionnelle pour des interactions de haut niveau dans les hôtels, les agences de voyage, les compagnies aériennes et les services touristiques. Le cours met l’accent sur l’accueil des clients internationaux, la gestion des réservations et la gestion confiante des demandes complexes.

Excellence dans l’assistance aux clients VIP, la collaboration avec des partenaires mondiaux et la gestion des défis imprévus avec une communication en anglais soignée.

Inscrivez-vous dès aujourd’hui et ouvrez de nouvelles opportunités dans le tourisme et l’hôtellerie !