أساسيات الإنجليزية للسياحة والسفر
فبراير 26, 2025 2025-06-19 13:41أساسيات الإنجليزية للسياحة والسفر
أساسيات الإنجليزية للسياحة والسفر
من المستهدف بهذه الدورة؟
دورة اللغة الإنجليزية للسياحة والسفر متاحة لأي محترف، موظف، أو طالب جامعي يستعد لدخول سوق العمل ويرغب في تعلم الإنجليزية واكتساب المصطلحات اللازمة لبيئة السياحة والسفر. تم تصميم هذه الدورة لتزويد المتعلمين بمحتوى ومصطلحات مهنية مستمدة من أكثر السيناريوهات والمواقف شيوعًا في مجال السياحة والسفر، مما يساعدهم على التنقل بثقة في هذا المجال. تعلم كيفية التعامل مع الضيوف، والتواصل المتعلق بالسفر، وتقديم خدمة العملاء أثناء التحدث باللغة الإنجليزية باحترافية.
سجّل الآن وارتقِ بمسيرتك المهنية من خلال بناء مهارات اللغة الإنجليزية المطلوبة في قطاع السياحة والسفر!
التركيز الرئيسي للدورة
- المصطلحات: أتقن المصطلحات الأساسية والتعابير الشائعة المستخدمة في السياحة، الضيافة، والسفر.
- التواصل: طوّر قدرتك على التواصل بشكل مهني مع الضيوف، العملاء، والزملاء في بيئات الضيافة.
- المحادثات: عزّز مهاراتك في التعامل الفعّال مع المكالمات الهاتفية، الرسائل الإلكترونية، الشكاوى، وتفاعلات العملاء.
- المراسلات: تعلم كيفية التعامل مع الحجوزات، تقديم الاجابات والتوصيات السياحية، ومساعدة العملاء في استفساراتهم كتابيًا.
أوقات ومدة الدورة
- الحصّة 1: 60 دقيقة كل ثلاثاء (مجموعة من 6 إلى 8 أشخاص) المستوى مبتدئ مطلوب. المكان: أونلاين: عبر منصة Engrow. (راجع مقرّر الدورة لمزيد من التفاصيل).
- الحصّة 2: 60 دقيقة كل خميس (مجموعة من 6 إلى 8 أشخاص) المستوى مبتدئ مطلوب. المكان: أونلاين: عبر منصة Engrow. (راجع مقرّر الدورة لمزيد من التفاصيل).