أساسيات إدارة الأعمال

أساسيات إدارة الأعمال

من المستهدف بهذه الدورة؟

هل أنت طالب يدخل سوق العمل، قائد فريق، أو محترف طموح في المغرب أو خارجه؟ في عالم الأعمال العالمي اليوم، يعد إتقان لغة القيادة أمرًا أساسيًا للتواصل الفعال، واتخاذ القرارات الذكية، والنمو المهني.

دورتنا في الأعمال تقدم المفردات، والمصطلحات الصناعية، ومهارات التواصل اللازمة للتنقل بثقة في بيئة العمل. تعلم كيفية التعامل مع الاجتماعات، والتفاعل مع الزملاء، وكتابة الرسائل الإلكترونية المهنية بينما تتحدث بلغة الأعمال.

تقدم في مسيرتك المهنية – سجّل الآن وافتح أبواب الفرص العالمية!

التركيز الرئيسي للدورة

  • اكتساب المصطلحات والتعابير الأساسية والأكثر شيوعًا المتعلقة بسياق الأعمال وبيئة العمل.
  • تعلم كيفية التحدث بشكل مناسب في المواقف المهنية والاجتماعية في سياق الأعمال وبيئة العمل.
  • تعلم كيفية صياغة الرسائل الإلكترونية والتقارير، تقديم العروض، وإجراء المحادثات المتعلقة بالعمل.
  • تعلم كيفية التواصل بشكل فعال في المحادثات الهاتفية والمراسلات الكتابية.

أوقات ومدة الدورة

  • الجلسة 1: 60 دقيقة (مجموعة من 6)، مستوى المبتدئين المطلقين، يوم الثلاثاء.
  • الجلسة 2: 60 دقيقة (مجموعة من 6)، مستوى المبتدئين المطلقين، يوم الخميس.
  • الجلسة 3: 60 دقيقة (مجموعة من 6)، مستوى المبتدئين المطلقين، يوم السبت.
 

أساسيات اللغة الإنجليزية لإدارة الأعمال

  • معلومات الدورة

وقت الحصص : بناءً على التوفر

المكان : عن بعد – منصة Engrow Live

مدة الحصص : 60 دقيقة في الأسبوع

المستويات : A1 – A2

  • وصف الدورة

تم تصميم هذه الدورة لمساعدة الطلاب الجامعيين وكذلك الموظفين والمحترفين الذين يجهزون لمستقبلهم المهني في أي مجال على اكتساب وإتقان المفردات المتعلقة بالعمل وإدارة الأعمال، مع تطوير مهاراتهم في اللغة الإنجليزية. تعتمد الدورة على دروس عملية وسيناريوهات واقعية تدمج المهارات الأربع في اللغة الإنجليزية: القراءة، الاستماع، التحدث، والكتابة.

  • محتوى الدورة

يرجى ملاحظة أن هذا البرنامج قد يخضع لتغييرات طفيفة بناءً على احتياجات الطلاب واعتبارات أخرى.

رقم الحصة

الموضوع

الحصة 1

التعريف بالنفس

الحصة 2

التعريف بالأعمال

الحصة 3

وصف النشاط التجاري

الحصة 4

الحديث عن منصب الشخص

الحصة 5

الحديث عن أول يوم عمل

الحصة 6

الدردشة القصيرة والتنقل إلى العمل

الحصة 7

تقديم الطلبات

الحصة 8

الاجتماعات التجارية

الحصة 9

مناقشات العمل

الحصة 10

ترحيب بالزوار

الحصة 11

بناء الشبكات والعلاقات

الحصة 12

إرسال الدعوات

الحصة 13

تحية الموظفين الجدد

الحصة 14

إجراء طلب

الحصة 15

جدولة اجتماع

الحصة 16

إعادة جدولة اجتماع

الحصة 17

طلب معلومات

الحصة 18

إجراء حجوزات

الحصة 19

تقديم اعتذار

الحصة 20

إبداء التقدير

الحصة 21

وصف الرسوم البيانية والمخططات

الحصة 22

وصف المنتجات والخدمات

الحصة 23

تفويض المهام

الحصة 24

التقدم بشكاوى حول الخدمات

الحصة 25

مشاركة الأخبار في مكان العمل

الحصة 26

تقديم التوصيات

الحصة 27

إنهاء خدمة موظف

الحصة 28

اللوم بشكل مناسب

الحصة 29

تقليص حجم العمل

الحصة 30

التعامل مع الاستفسارات وتحويلها

الحصة 31

حل سوء الفهم

الحصة 32

إقناع وتوليد العملاء المحتملين

الحصة 33

تنظيم حدث

الحصة 34

التفاوض على صفقة

الحصة 35

إطلاق الأعمال والتواصل الاجتماعي

الحصة 36

رحلات العمل

الحصة 37

حفلات التقدير

الحصة 38

اقتراح مشروع مشترك

الحصة 39

الاستحواذات والاندماجات

الحصة 40

البريد الإلكتروني للأعمال

الحصة 41

المكالمات الهاتفية والتواصل عبر الهاتف

الحصة 42

تقليص حجم العمل

الحصة 43

التعامل مع الاستفسارات وتحويلها

الحصة 44

حل سوء الفهم